Política de Privacidade

Última atualização: 31/05/2026.

A TS Sneakers trata dados pessoais apenas para atender pedidos, suporte, comunicação comercial e obrigações legais.

Identificação da loja

TS Sneakers, com operação em São José/SC. CNPJ: em regularização. Canal oficial de atendimento: WhatsApp 48 99832-8507.

Controlador dos dados

Para fins da LGPD, a TS Sneakers atua como controladora dos dados fornecidos por clientes no site, no carrinho, no cadastro e no atendimento por WhatsApp.

Dados coletados

• Nome, e-mail, telefone/WhatsApp e senha de acesso.
• Endereço, CEP e informações necessárias para entrega.
• CPF ou dados fiscais quando forem necessários para emissão de nota fiscal.
• Produtos adicionados ao carrinho, pedidos realizados e histórico de atendimento.

Uso dos dados

Usamos os dados para criar conta, processar pedidos, calcular entrega, prestar atendimento, enviar comunicações relacionadas à compra e cumprir obrigações legais.

Bases legais

O tratamento pode ocorrer para execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse em segurança e atendimento, e consentimento quando aplicável.

Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados com transportadoras, serviços de hospedagem, ferramentas de atendimento e gateways de pagamento quando houver integração financeira ativa.

Cookies e tecnologias similares

O site pode usar armazenamento local do navegador para manter carrinho, tema visual e sessão de usuário. Ferramentas de analytics só serão usadas quando configuradas e informadas.

Segurança e retenção

Senhas são armazenadas de forma criptografada no servidor. Dados de pedidos são mantidos pelo prazo necessário para atendimento, garantia, obrigações fiscais e defesa de direitos.

Direitos do titular

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade ou informações sobre uso dos seus dados, conforme o art. 18 da LGPD.

Contato

Solicitações de privacidade podem ser feitas pelo WhatsApp: falar com a TS Sneakers.